optimise-it GmbH - Spryker

optimise-it GmbH

We ❤ Conversations!

Als optimale Lösung für Großunternehmen, fokussiert optimise-it sich vor allem darauf, mit der Realperson® Chat Suite eine individuell zugeschnittene Chat-Lösung zur Verfügung zu stellen. Diese kann Integrationen von Messengern, Chatbots, Video-Chat, Co-Browsing und mehr beinhalten. Mit dem Inhouse Chat-Lab stellen sie Full-Service-Kunden erfahrene und Performance orientierte Chat-Agenten zur Verfügung. Zu den Kunden zählen unter anderem Branchengrößen wie ERGO, 1&1, Eurowings und Deutsche Bahn.

Ihre Vorteile

  • Innovative und technisch flexible Chat-Lösung, individuell zugeschnitten auf die Bedürfnisse und Use-Cases des jeweiligen Kunden
  • Integration von Messengern (WhatsApp, Facebook, Apple Business Chat), Chatbots etc.
  • Beliebte und moderne Erweiterungen wie Video-Chat, Conversational Ad, Co- Browsing, Screensharing, uvm.
  • optimise-it Chat-Lab: Erfahrene und performanceorientierte Chat-Experten für Full- Service-Projekte
  • 100% Datenschutz- und EU-DSGVO konform, alle dedizierten Server werden in Deutschland gehosted

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