Mit neuen Touchpoints zu hoch-performanten Multi-Stores
Tom Tailors Erfolg an Black Friday
Die Tom Tailor Group hat ihre führende Position im Casual Wear Segment seit ihrer Gründung 1962 erfolgreich verteidigt. Als eine der Top 10 Modemarken in Deutschland spricht die Marke 25- bis 45-Jährige an, die sich für erschwingliche, qualitative und modische Casual Wear interessieren.
Industrie
Fashion
Tom Tailor in Zahlen
Platform Solution
Auf dem Weg zur Transformation von Offline zu Multichannel
Die Modeindustrie ist sehr trendfokussiert und erfordert rapide Produktinnovation, um den sich ständig entwickelnden Trends gerecht zu werden. Die Arten, durch die die Konsumenten mit einer Marke in Kontakt treten, haben sich in den letzten Jahren rapide geändert. User Journeys bestehen nicht mehr nur aus dem Besuch im konventionellen Geschäft, sondern aus einem Mix aus Digital- und Offline-Experience mit einer steigenden Anzahl von Geräten, die mögliche Touchpoints darstellen.
Konstante Innovation ist nicht mehr nur auf eine Produktlinie beschränkt, sondern bestimmt die gesamte Interaktion mit einer Modemarke. Aus diesem Grund hat sich Tom Tailor für eine Plattformlösung entschieden, die sich flexibel auf die Kanäle konzentriert, auf denen die Marke ihre Kunden am besten erreicht.
Launching Spryker
Eine Kehrtwende für Tom Tailor
Tom Tailors Ziel für den Relaunch war klar definiert: Eine Abkehr vom outgesourcten Shopsystem, das jede Änderung komplex und kostenaufwendig gestaltet – und große Entwicklungen praktisch unmöglich gemacht hat. Durch die hohen Anforderungen an Flexibilität, Performance und schnelle Marktanpassungen, wollte der Casual Wear Hersteller seiner Commerce-Lösung ein komplettes Make-Over geben.
Das Spryker Commerce OS ermöglicht es der Marke eine wettbewerbsfähige Multi-Store Lösung zu verwirklichen. Während Konsumenten kundenzentrisch erreicht und Daten von jedem Interface gesammelt werden können, kann Tom Tailor seine Produktivität und ROI steigern.
Crafted and engineered
Core features
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Gift Card
Das flexible Geschenk von Kunden für Kunden
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Discounts
Höhere Konvertierung durch Promotions
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Product Groups
Produktvariationen, wie Größe und Farbe können demselben Produkttyp zugeordnet werden
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CMS content widget
Für dynamischen Content auf Landing Pages, ob Textblöcke, einzelne Produktansicht, Produktlisten, Produktgruppen oder -Sets
Ergebnis
240% Auftragswachstum an Black Friday
Dank des Spryker Commerce OS kann sich Tom Tailor auf eine stabile und solide Shop Performance verlassen. Selbst Traffic-Anstürme kann Tom Tailor reibungslos handhaben, wie während des Cyber-Wochenendes an dem Tom Tailor ein Umsatzplus von 240 Prozent erzielte.
Vorher-Nachher-Vergleich
Tom Tailor vor und nach dem Relaunch
Tom Tailors Implementation Partner
DEPT unterstützt Tom Tailor bei der Umsetzung des System-Relaunchs. Beteiligt an der Planung, Umsetzung und Optimierung des Relaunchs durch A/B Testen, hat der Spryker Solution Partner eine agile und hoch performante Lösung für Tom Tailor realisiert.
Ausgewählt für Tom Tailor
Spryker Technology Partner
